Az OEM verzió a Windows operációs rendszer verziója, amelyet gyártók és nagykereskedők vásárolnak, hogy előretelepítsék új számítógépekhez vagy hardverhez. Általában olcsóbb és korlátozottabb támogatást nyújt, valamint specifikus egy adott géphez vagy hardverhez.
A Retail verzió a Windows operációs rendszer kereskedelmi verziója, amelyet a felhasználók közvetlenül vásárolhatnak üzletekben vagy online. Általában magasabb áron kapható, de több támogatást és rugalmasságot kínál, valamint átruházható másik gépre.
Nos, ebben az esetben nyugodtan vegye fel az ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot és segítünk megoldani a problémát.